Política de Privacidad

Última actualización: 11 de febrero de 2026

En Trazea, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestra web o utilizas nuestro servicio.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Trazea

Email de contacto: hola@trazea.es

Ubicación: España

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti:

  • Datos de identidad: nombre, apellidos
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, zona horaria
  • Datos de uso: información sobre cómo usas nuestra web y servicios
  • Datos comerciales: información sobre productos alimentarios y trazabilidad que gestionas en nuestra aplicación

3. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Prestación del servicio

Para proporcionar y gestionar tu acceso a nuestro servicio de trazabilidad alimentaria.

Comunicaciones

Para enviarte información sobre el servicio, actualizaciones y responder a tus consultas.

Mejora del servicio

Para analizar el uso y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.

Cumplimiento legal

Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

  • Ejecución del contrato: Cuando utilizas nuestro servicio
  • Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento)
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de información.

Cuando dejes de usar nuestro servicio, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales, a menos que estemos obligados legalmente a conservarlos por un período más largo.

6. Tus derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

✓ Acceso

Solicitar una copia de tus datos personales

✓ Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

✓ Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos

✓ Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado

✓ Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos

✓ Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@trazea.es

7. Cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.

Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a nuestra web.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?

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